Политика конфиденциальности

PhotoAlive серьезно относится к защите ваших персональных данных. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.

Последнее обновление: 22.10.2025

1. Какие данные мы собираем

Персональная информация:

  • Имя и адрес электронной почты (при регистрации)
  • Пароль (зашифрованный)
  • Фотографии, загруженные для обработки
  • История транзакций и баланс токенов

Техническая информация:

  • IP-адрес и данные браузера
  • Время и дата использования сервиса
  • Информация об устройстве и операционной системе

2. Как мы используем ваши данные

Основные цели:

  • Обработка и анимация фотографий
  • Управление аккаунтом пользователя
  • Обработка платежей
  • Техническая поддержка

Дополнительно:

  • Улучшение качества сервиса
  • Аналитика использования
  • Предотвращение мошенничества
  • Соответствие правовым требованиям

3. Защита ваших данных

Шифрование

Все данные передаются по защищенному HTTPS соединению

Безопасное хранение

Данные хранятся на защищенных серверах

Контроль доступа

Ограниченный доступ только для авторизованного персонала

4. Передача данных третьим лицам

Мы НЕ передаем ваши данные третьим лицам, кроме:

  • Платежных систем (ЮKassa) для обработки платежей
  • Сервисов анимации фотографий (Replicate) для обработки изображений
  • Почтовых сервисов для отправки уведомлений
  • По требованию правоохранительных органов

5. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить копию ваших персональных данных
  • Исправить неточную информацию
  • Удалить ваш аккаунт и данные
  • Ограничить обработку ваших данных
  • Отозвать согласие на обработку

Как реализовать права:

• Обратитесь к нам по email: privacy@photoalive.com

• Или через форму обратной связи

• Ответим в течение 30 дней

6. Использование Cookies

Мы используем cookies для улучшения работы сайта и анализа трафика.

Обязательные cookies:

  • Аутентификация пользователей
  • Безопасность сессий
  • Основная функциональность

Аналитические cookies:

  • Статистика использования
  • Улучшение сервиса
  • Можно отключить

7. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности:

📧 Email: photo-alive@mail.ru

📞 Telegram: Photo-Alive

🕒 Время работы: Пн-Пт, 9:00-18:00 (МСК)

Техническая поддержка:

📧 Email: photo-alive@mail.ru

💬 Чат: Доступен 24/7

📋 FAQ: В разделе "Помощь"

Эта политика конфиденциальности может обновляться. Мы уведомим вас о значительных изменениях.

© 2024 PhotoAlive. Все права защищены.