Условия использования

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями использования сервиса PhotoAlive. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с данными условиями.

Последнее обновление: 22.10.2025

1. Общие положения

1.1. Определения

Сервис - веб-платформа PhotoAlive для анимации фотографий
Пользователь - физическое лицо, использующее сервис
Контент - фотографии, загружаемые пользователями
Токены - виртуальная валюта для оплаты услуг

1.2. Принятие условий

Используя сервис PhotoAlive, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились соблюдать данные условия использования.

2. Услуги сервиса

2.1. Основные услуги

Анимация статичных фотографий с помощью ИИ
Создание живых воспоминаний из старых снимков
Предоставление токенов для оплаты услуг
Техническая поддержка пользователей

2.2. Ограничения

Важно:

Максимальный размер файла: 10 МБ
Поддерживаемые форматы: JPG, PNG, WEBP
Запрещено загружать контент третьих лиц без разрешения
Один токен = одна анимация

3. Права и обязанности пользователей

Права пользователей:

Использовать сервис для личных целей
Получать техническую поддержку
Удалять свой аккаунт в любое время
Обращаться с жалобами и предложениями

Обязанности пользователей:

Предоставлять достоверную информацию
Не нарушать права третьих лиц
Не использовать сервис в коммерческих целях
Соблюдать правила использования

4. Оплата и токены

4.1. Система токенов

Токены являются виртуальной валютой сервиса
1 токен = 1 анимация фотографии
Минимальная сумма пополнения: 100 токенов
Токены не подлежат возврату или обмену на деньги

4.2. Способы оплаты

Принимаемые способы:

Банковские карты (МИР, Visa, MasterCard)
СБП (Система быстрых платежей)
QIWI кошелек
Яндекс.Деньги

Возврат средств:

Возврат возможен в течение 14 дней
При технических сбоях сервиса
При некачественном результате
Обработка за 3-5 рабочих дней

5. Конфиденциальность и безопасность

5.1. Обработка данных

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Подробная информация изложена в нашей Политике конфиденциальности.

5.2. Безопасность контента

Загруженные фотографии обрабатываются автоматически
Файлы удаляются с серверов после обработки
Мы не храним и не передаем ваши фотографии третьим лицам
Используется защищенное HTTPS соединение

6. Ограничения ответственности

Важные ограничения:

Сервис предоставляется "как есть" без гарантий
Мы не несем ответственности за качество исходных фотографий
Результат анимации может отличаться от ожиданий
Временные технические сбои возможны
Максимальная ответственность ограничена суммой оплаченных токенов

7. Изменения условий

7.1. Право на изменения

Мы оставляем за собой право изменять данные условия использования в любое время. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены по email или через уведомления в сервисе.

7.2. Принятие изменений

Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

8. Контактная информация

По вопросам условий использования:

📧 Email: photo-alive@mail.ru

📱 Telegram: Photo-Alive

🕒 Время работы: Пн-Пт, 9:00-18:00 (МСК)

Техническая поддержка:

📧 Email: photo-alive@mail.ru

💬 Чат: Доступен 24/7

📋 FAQ: В разделе "Помощь"

Данные условия использования регулируются законодательством Российской Федерации.